*데이터플러스는 '성별, 연령, 세대, 거주지역, 직업, 경제활동 유무, 반려동물 유무, 가구구성, 소득별' 비교 결과를 포함하지만,

본 조사는 '결혼 유무' 비교 결과도 포함함

*소비-일반(2020년 3월) 조사와 달리, 소비-일반(2020년 9월) 조사에서는 아래와 같이 조사대상 및 조사항목이 변경되었습니다.

- 조사대상 : 만 15~34세에서 만 15~39세로 확대 (만 15세 이상의 MZ세대 전체 포함)

- 추가된 조사항목

1. 명품 보유 및 구매 경험 (A15~A18)

2. 중고거래 소비행태 (Part D)

3. 주요 6개 일반 은행 브랜드 이미지 (C10, C11)

4. 은행 및 증권사 지점 방문 경험, 모바일/인터넷 서비스 이용 경험 (C13~C16)

응답자 기본 정보

SQ1. 성별 (단수)

SQ2. 연령 (단수)

SQ3. 거주지역 (단수)

SQ5. 평소 서비스·제품 이용 유형 (단수)

Part A. 소비 행태, 습관 및 성향

A1. 한 달 평균 지출 금액 단위 : 만 원 (주관식)

A2-1. (만 15-18세) 한 달 평균 항목별 지출액

1) 교통비 2) 통신비 3) 학습비 4) 식비 5) 의류·의류잡화·화장품·이미용비

6) 온라인 콘텐츠, 모바일 앱 서비스, 소프트웨어 등 이용료

7) 여가비 8) 기타

A2-2. (만 19-39세) 한 달 평균 항목별 지출액

1) 주거비 및 공과금 2) 교통비 3) 통신비 4) 의료비 5) 교육비·학습비·자기계발비 (대학등록금 제외)

6) 식비 7) 생활용품비 8) 의류·의류잡화·화장품·이미용비

9) 온라인 콘텐츠, 모바일 앱 서비스, 소프트웨어 등 이용료

10) 여가비 11) 경조사비 12) 금융비 13) 기타

A3. 평소 소비 습관 (4점 척도)

1) 계획 소비 2) 절약 소비 3) 충동 구매 4) 과소비 (4점 척도)

A4. 계획 소비 및 절약 소비 관련 평소 습관 (복수)

A5. 충동 구매 및 과소비 관련 평소 습관 (복수)

A6. 최근 6개월 이내 의류·의류잡화 구매 여부 (단수)

A6-1. 의류·의류잡화 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A7. 최근 6개월 이내 화장품 구매 여부 (단수)

A7-1. 화장품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A8. 최근 6개월 이내 식품·음료 제품(주류 제외) 구매 여부 (단수)

A8.-1 식품·음료 제품(주류 제외) 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A9. 최근 6개월 이내 주류 제품(술) 구매 여부 (단수)

A9-1. 주류 제품(술) 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A10. 최근 6개월 이내 생활용품 구매 여부 (단수)

A10-1. 생활용품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A11. 최근 6개월 이내 인테리어 소품 구매 여부 (단수)

A11-1. 인테리어 소품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A12. 최근 6개월 이내 디지털·IT기기 구매 여부 (단수)

A12-1. 디지털·IT기기 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A13. 최근 6개월 이내 생활가전 구매 여부 (단수)

A13-1. 생활가전 제품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

A14. 소비 가치에 대한 중요도 

1) 저렴한 가격 우선 (7점 척도)

2) 안정성, 안전성, AS 등 품질 우선 (7점 척도)

3) 효능, 성능 등 기능 우선 (7점 척도)

4) 디자인, 컬러 등 제품 외형 우선 (7점 척도)

5) 흔하거나 구입 방법 간편 등 구매 접근성 우선 (7점 척도)

6) 잘 알려져 있고 사람들이 많이 쓰는 브랜드 우선 (7점 척도)

7) 환경, 동물, 기부, 공정무역 등 신념 우선 (7점 척도)

8) 즉각적 만족, 보상 심리 등 소비행위 자체 만족감 우선 (7점 척도)

9) 취향, 취미, 덕질 우선 (7점 척도)

10) 재능, 노력, 자립, 혁신성 등에 대한 지지/응원 우선 (7점 척도)

11) 사회적 이슈에 따른 구매운동/불매운동 실천 우선 (7점 척도)

12) 시간/체력 절약, 스트레스 감소 등 편의 도모 우선 (7점 척도)

13) 인증하거나 보여줄 만한 가치 우선 (7점 척도)

A15. 현재 명품 보유 여부 (단수)

A15-1. 현재 보유하고 있는 명품 품목 (복수)

A16. 최근 1년 이내 새 제품으로 명품 구매 경험 (단수)

A16-1. 최근 1년 이내 새 제품으로 구매한 명품 품목 (복수)

A17. 최근 1년 이내 중고 제품으로 명품 구매 경험 (단수)

A17-1. 최근 1년 이내 중고 제품으로 구매한 명품 품목 (복수)

A18. 의류 및 패션잡화 명품 직접 구매 경험 (단수)

A18-1. 의류 및 패션잡화 명품 주요 구매처 (복수, 최대 3개)

Part B. 新 소비유형의 소비행태

B1. 5가지 소비유형 인지도(기프티콘, 중고매매(구매, 판매), 인플루언서마켓, 공유서비스, 크라우드펀딩) (복수)

B2. 5가지 소비유형 경험여부(기프티콘, 중고매매(구매, 판매), 인플루언서마켓, 공유서비스, 크라우드펀딩) (복수)

B28. 5가지 소비유형 향후 6개월 내 이용 의향 

1) 기프티콘(모바일 교환권) (5점 척도)

2) 중고 구매 (중고 자동차 제외) (5점 척도)

3) 중고 판매 (중고 자동차 제외) (5점 척도)

4) 인플루언서 마켓(SNS 마켓) (5점 척도)

5) 공유 서비스 (5점 척도)

6) 후원형(리워드형) 크라우드 펀딩 이용 (5점 척도)

*본 보고서는 [반기·연간 단위로 트래킹하는 문항]과 [일회성 기획 문항]이 함께 있어
파트 번호 및 문항 번호가 오름차순으로 정렬되어 있지 않거나 없는 번호가 있을 수 있으며, 이는 오류가 아닙니다.

Part D. 新 소비유형 - 중고거래 소비행태

D1. 최근 6개월 이내 중고구매 빈도 (중고 자동차 제외) (단수)

D2. 최근 6개월 이내 중고구매 품목 (중고 자동차 제외) (복수, 최대 5개)

D3. 중고로 구매한 이유 (중고 자동차 제외) (복수, 최대 3개)

D4. 동일한 제품 여러 판매자 중, 최종 선택에 영향을 미치는 것 (복수, 최대 2개)

D5. 최근 6개월 이내 중고판매 빈도 (중고 자동차 제외) (단수)

D6. 최근 6개월 이내 중고판매 품목 (중고 자동차 제외) (복수, 최대 5개)

D7. 중고 구매 또는 판매 시 이용해 본 채널 (복수)

D8. 중고거래 온라인 커뮤니티/플랫폼 이용 시 가장 중요하게 생각하는 요소 (복수, 최대 3개)

D9. 중고 거래를 위해 이용해 본 적 있는 플랫폼 (복수)

D10. 중고 거래할 때 가장 많이 이용하는 플랫폼 (단수)

D11. 중고 거래할 때 가장 많이 이용하는 플랫폼을 이용하는 이유 (복수, 최대 3개)

D12. 프리미엄 리세일(리셀) 해 본 경험 (단수)

D13. 프리미엄 리세일(리셀)에 대한 이미지 

1) 스마트해 보인다 (5점 척도)

2) 트렌디해 보인다 (5점 척도)

3) 마니아스러워 보인다 (5점 척도)

4) 부지런해 보인다 (5점 척도)

D14. 프리미엄 리세일(리셀)에 대한 인식 (5점 척도)

D15. 프리미엄 리세일(리셀) 향후 1년 내에 할 의향 (5점 척도)

Part C. 재테크 실태

C1. 재테크 관심 정도 (5점 척도)

C2. 최근 3년 이내 경험 또는 현재 재테크 방법 (복수)

C3. 전체 소득·수입 중 재테크 이용 비율 (주관식)

C4. 재테크 성향 (5점 척도)

C5. 선호하는 재테크 기간 (복수, 최대 2개)

C6. 재테크 목적 (복수, 최대 2개)

C7. 재테크 정보 획득 경로 (복수)

C8. 향후 3년 이내 의향이 있는 재테크 방법 (복수)

C11. 주요 6개 일반은행 감성적 이미지 : 1)KB국민은행 2)신한은행 3)우리은행 4)KEB하나은행 5)IBK기업은행 6)NH농협

C12. 주요 6개 일반은행 기능적 이미지 : 1)KB국민은행 2)신한은행 3)우리은행 4)KEB하나은행 5)IBK기업은행 6)NH농협

C13. 최근 6개월 이내 일반 은행 지점 직접 방문 경험 (단수)

C13-1. 최근 6개월 이내 일반 은행 지점을 직접 방문해 이용한 서비스 (복수)

C14. 최근 6개월 이내 일반 은행 모바일, 인터넷 서비스 이용 경험 (단수)

C14-1. 최근 6개월 이내 모바일, 인터넷을 통해 이용한 일반 은행 서비스 (복수)

C15. 최근 6개월 이내 일반 증권사 지점 직접 방문 경험 (단수)

C15-1. 최근 6개월 이내 일반 증권사 지점을 직접 방문해 이용한 서비스 (복수)

C16. 최근 6개월 이내 일반 증권사 모바일, 인터넷 서비스 이용 경험 (단수)

C16-1. 최근 6개월 이내 모바일, 인터넷을 통해 이용한 증권사 서비스 (복수)

응답자 기본 정보

DQ1. 직업 (단수)

DQ2. 결혼 여부 (단수)

DQ3. 함께 살고 있는 구성원 (복수)

DQ4. 월 평균 가구 소득 (단수)

DQ5. 월 평균 본인 소득 (단수)