*2024년 1월부터 정기조사 데이터와 기획조사 데이터로 변경되었으며, 본 데이터는 정기조사 데이터입니다.

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’다이소 뷰티템’이라는 말, 들어본 적 있으신가요? 요즘 Z세대 사이에서는 다이소가 뷰티용품 구매처로 새롭게 떠오르고 있습니다. 또, 후기 밀레니얼에게 백화점은 데이트·나들이를 하기 위해 방문하는 곳으로 여겨지고 있었는데요. 백화점이 팝업스토어나 전시 같은 새로운 변화를 꾀하는 추세가 반영된 것으로 보입니다.

이번 조사에서는 백화점, 대형마트·창고형마트, 편의점, 종합 온라인 쇼핑몰, 브랜드 온라인몰, 라이브 커머스, 해외 온라인 쇼핑몰 등 다양한 온·오프라인 유통 채널을 세대별로 어떻게 이용하고, 무엇을 구매하는지부터, 채널별 향후 구매 의향이 어떻게 변화할지 등 전반적인 이용 행태와 인식을 알아봤습니다.

✅ 이번 연구자료에서 주목할 만한 데이터는?

🛒 다이소 주요 구매 품목 세대별 비교

· 6개월 내 생활용품 판매점을 방문해 본 경험이 있는 응답자의 98.4%가 다이소에 방문함

· Z세대는 다이소에서 ‘문구·팬시용품(57.1%)’과 ‘식품·과자·음료(33.8%)’, ‘뷰티용품(28.1%)’을 구매한다는 응답이 다른 세대보다 높음

· 밀레니얼 세대와 X세대는 ‘청소·세탁용품(후기 밀레니얼 60.1%, X세대 62.5%)’, ‘수납·정리용품(전기 밀레니얼 55.6%)’ 등 ‘생활용품 판매점’이라는 점포 성격이 드러나는 제품을 주로 구매함

🌍 요즘 떠오르는 해외 온라인 쇼핑몰은?

· 6개월 내 해외 온라인 쇼핑몰 방문 경험이 있는 응답자들이 가장 선호하는 해외 온라인 쇼핑몰은 알리익스프레스(53.0%) > 아마존(20.6%) > 테무(16.6%) 순으로 나타남

· X세대는 월 1회 이상 해외 온라인 쇼핑몰을 방문한다는 비율(65.5%)이 다른 세대보다 높으며, ‘필요한 상품이 있는지 탐색(47.9%)’, ‘세일·행사 상품 등을 구경(37.8%)’하기 위해 방문함

· 해외 온라인 쇼핑몰을 이용하는 Z세대는 가성비와 구매 시 혜택 외에도 ‘한국인 구매자의 후기가 많은지’(12.6%)를 비교적 중요하게 고려함

*본 데이터는 파트 번호 및 문항 번호가 오름차순으로 정렬되어 있지 않거나 없는 번호가 있을 수 있으며, 이는 오류가 아닙니다.

Part SQ 응답자 기본 정보
SQ1. 성별 (단수)
SQ2. 연령 (단수)
SQ3. 현재거주지역 (단수)

Part A 오프라인 매장 방문 및 구매 경험
A1. 최근 6개월 내 오프라인 매장별 방문 경험 (복수)
A1. 최근 6개월 내 오프라인 매장 방문 경험 여부 (방문 경험 없음 응답자 구분, 단수)
A1. 최근 6개월 내 오프라인 매장별 방문 경험 (방문 경험 없음 응답자 제외, 복수)
A2. 최근 6개월 내 오프라인 매장별 구매 경험 (복수)
A2. 최근 6개월 내 오프라인 매장 구매 경험 여부 (구매 경험 없음 응답자 구분, 단수)
A2. 최근 6개월 내 오프라인 매장별 구매 경험 (구매 경험 없음 응답자 제외, 복수)

Part B 온라인 매장 방문 및 구매 경험
B1. 최근 6개월 내 온라인 매장별 방문 경험 (복수)
B1. 최근 6개월 내 온라인 매장 방문 경험 여부 (방문 경험 없음 응답자 구분, 단수)
B1. 최근 6개월 내 온라인 매장별 방문 경험 (방문 경험 없음 응답자 제외, 복수)
B2. 최근 6개월 내 온라인 매장 구매 경험 (복수)
B2. 최근 6개월 내 온라인 매장 구매 경험 여부 (구매 경험 없음 응답자 구분, 단수)
B2. 최근 6개월 내 온라인 매장별 구매 경험 (구매 경험 없음 응답자 제외, 복수)

Part C [최근 6개월 내 이용자] 백화점 방문 및 구매 행태
C1. 백화점 방문 빈도 (단수)
C2. 백화점 주요 방문 이유 (복수, 최대 3개)
C3. 백화점 이용 시 중요 고려 요인 - 1순위
C3. 백화점 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2순위
C3. 백화점 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
C4. 백화점 구매 빈도 (단수)
C5. 백화점 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
C7. 백화점 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)
C8. 가장 선호하는 백화점 브랜드 (단수)
C9. 가장 선호하는 백화점 브랜드의 주요 선호 이유 (복수, 최대 5개)
C10. 최근 6개월 내 방문한 백화점 브랜드 (복수)

Part D [최근 6개월 내 이용자] 대형마트·창고형매장 방문 및 구매 행태
D1. 대형마트 방문 빈도 (단수)
D2. 대형마트 주요 방문 이유 (복수, 최대 3개)
D3. 대형마트 이용 시 중요 고려 요인 - 1순위
D3. 대형마트 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2순위
D3. 대형마트 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
D4. 대형마트 구매 빈도 (단수)
D5. 대형마트 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
D7. 대형마트 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)
D8. 가장 선호하는 대형마트 브랜드 (단수)
D9. 가장 선호하는 대형마트 브랜드의 주요 선호 이유 (복수, 최대 5개)

Part E [최근 6개월 내 이용자] 편의점 방문 및 구매 행태
E1. 편의점 방문 빈도 (단수)
E2. 편의점 주요 방문 이유 (복수, 최대 3개)
E3. 편의점 이용 시 중요 고려 요인 - 1순위
E3. 편의점 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2순위
E3. 편의점 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
E4. 편의점 구매 빈도 (단수)
E5. 편의점 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
E6. 편의점 주요 이용 서비스 (복수, 최대 3개)
E6. 편의점 서비스 이용 경험 여부 (서비스 이용 경험 없음 응답자 구분, 단수)
E6. 편의점 주요 이용 서비스 (서비스 이용 경험 없음 응답자 제외, 복수, 최대 3개)
E6-1. 편의점 픽업 서비스 이용 경험 여부 (픽업 서비스 이용 경험 없음 응답자 구분, 단수)
E6-1. 편의점 주요 이용 픽업 서비스 (복수, 최대 3개)
E8. 편의점 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)
E9. 가장 선호하는 편의점 브랜드 (단수)
E10. 가장 선호하는 편의점 브랜드의 주요 선호 이유 (복수, 최대 5개)

Part F [최근 6개월 내 이용자] 단독매장·로드숍 방문 및 구매 행태
F1. 단독매장·로드숍 방문 빈도 (단수)
F4. 단독매장·로드숍 구매 빈도 (단수)

Part G [최근 6개월 내 이용자] 멀티브랜드 편집숍 방문 및 구매 행태
G1. 방문한 멀티브랜드 편집숍 유형 (복수)
G2. 패션·잡화 편집숍 방문 빈도 (단수)
G5. 패션·잡화 편집숍 구매 빈도 (단수)

Part R [최근 6개월 내 이용자] 복합쇼핑몰 방문 및 구매 행태
R1. 복합 쇼핑몰 방문 빈도 (단수)
R2. 복합 쇼핑몰 이용 시, 중요 고려 요인 - 1순위
R2. 복합 쇼핑몰 이용 시, 중요 고려 요인 - 1+2순위
R2. 복합 쇼핑몰 이용 시, 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
R3. 복합 쇼핑몰 구매 빈도 (단수)
R4. 복합 쇼핑몰 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)

Part Q [최근 6개월 내 이용자] 무인 매장 방문 및 구매 행태
Q1. 무인 매장 방문 빈도 (단수)
Q2. 방문한 무인 매장 유형 (복수, 최대 5개)
Q3. 무인 매장 구매 빈도 (단수)
Q4. 무인 매장 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)

Part S [최근 6개월 내 이용자] 생활용품 판매점 방문 및 구매 행태
S1. 방문한 생활용품 판매점 (복수)
S2. 다이소 방문 빈도 (단수)
S3. 다이소 구매 빈도 (단수)
S4. 다이소 구매 품목 (복수, 최대 5개)

Part H [최근 6개월 내 이용자] 종합 온라인 쇼핑몰 방문 및 구매 행태
H1. 종합 온라인 쇼핑몰 방문 빈도 (단수)
H2. 종합 온라인 쇼핑몰 주요 방문 이유 (복수, 최대 3개)
H3. 종합 온라인 쇼핑몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1순위
H3. 종합 온라인 쇼핑몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2순위
H3. 종합 온라인 쇼핑몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
H4. 종합 온라인 쇼핑몰 구매 빈도 (단수)
H5. 종합 온라인 쇼핑몰 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
H10. 종합 온라인 쇼핑몰 주요 구매 서비스 상품 (복수, 최대 5개)
H10. 종합 온라인 쇼핑몰 서비스 상품 구매 경험 여부 (구매 경험 없음 응답자 구분, 단수)
H10. 종합 온라인 쇼핑몰 주요 구매 서비스 상품 (구매 경험 없음 응답자 제외, 복수, 최대 5개)
H7. 종합 온라인 쇼핑몰 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)
H8. 가장 선호하는 종합 온라인 쇼핑몰 브랜드 (단수)
H9. 가장 선호하는 종합 온라인 쇼핑몰 브랜드의 주요 선호 이유 (복수, 최대 5개)
H11. 종합 온라인 쇼핑몰을 통한 해외 직접 구매 빈도 (단수)
H11. 종합 온라인 쇼핑몰을 통한 해외 직접 구매 경험 여부 (구매 경험 없음 응답자 구분, 단수)
H11. 종합 온라인 쇼핑몰을 통한 해외 직접 구매 빈도 (구매 경험 없음 응답자 제외, 단수)

Part I [최근 6개월 내 이용자] 단일브랜드 공식 온라인 스토어 방문 및 구매 행태
I1. 단일브랜드 공식 온라인 스토어 방문 빈도 (단수)
I3. 단일브랜드 공식 온라인 스토어 구매 빈도 (단수)
I4. 단일브랜드 공식 온라인 스토어 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
I5. 단일브랜드 공식 온라인 스토어 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)

Part J [최근 6개월 내 이용자] 멀티브랜드 편집숍 온라인몰 방문 및 구매 행태
J1. 방문한 멀티브랜드 편집숍 온라인몰 유형 (복수)
J2. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 방문 빈도 (단수)
J3. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 주요 방문 이유 (복수, 최대 3개)
J4. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1순위
J4. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2순위
J4. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
J5. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 구매 빈도 (단수)
J6. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
J8. 패션·잡화 편집숍 온라인몰 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)
J9. 가장 선호하는 패션·잡화 편집숍 온라인몰 브랜드 - 1순위
J9. 가장 선호하는 패션·잡화 편집숍 온라인몰 브랜드 - 1+2순위
J9. 가장 선호하는 패션·잡화 편집숍 온라인몰 브랜드 - 1+2+3순위

Part P [최근 6개월 내 이용자] 라이브 커머스 방문 및 구매 행태
P1. 라이브 커머스 시청 빈도 (단수)
P2 라이브 커머스 방송 시청 주요 계기 (복수, 최대 3개)
P3. 라이브 커머스 구매 빈도 (단수)
P5. 라이브 커머스 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
P6. 라이브 커머스 주요 구매 서비스 (복수, 최대 5개)
P9. 이용해본 라이브 커머스 브랜드 (복수)

Part K [최근 6개월 내 이용자] 해외 온라인 쇼핑몰 방문 및 구매 행태
K1. 해외 온라인 쇼핑몰 방문 빈도 (단수)
K2. 해외 온라인 쇼핑몰 주요 방문 이유 (복수, 최대 3개)
K3. 해외 온라인 쇼핑몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1순위
K3. 해외 온라인 쇼핑몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2순위
K3. 해외 온라인 쇼핑몰 이용 시 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
K4. 해외 온라인 쇼핑몰 구매 빈도 (단수)
K5. 해외 온라인 쇼핑몰 주요 구매 품목 (복수, 최대 5개)
K6. 해외 온라인 쇼핑몰 주요 구매 이유 (복수, 최대 5개)
K7. 가장 선호하는 해외 온라인 쇼핑몰 브랜드 (단수)
K8. 가장 선호하는 해외 온라인 쇼핑몰 브랜드의 주요 선호 이유 (복수, 최대 5개)

Part L 향후 구매 의향
L1. 향후 6개월간 구매 횟수 증가 예상 오프라인 유통 채널 (복수)
L1. 향후 6개월간 오프라인 유통 채널 구매 횟수 증가 예상 여부 (증가하지 않을 것 응답자 구분, 단수)
L1. 향후 6개월간 구매 횟수 증가 예상 오프라인 유통 채널 (증가하지 않을 것 응답자 제외, 복수)
L2. 향후 6개월간 구매 횟수 증가 예상 온라인 유통 채널 (복수)
L2. 향후 6개월간 온라인 유통 채널 구매 횟수 증가 예상 여부 (증가하지 않을 것 응답자 구분, 단수)
L2. 향후 6개월간 구매 횟수 증가 예상 온라인 유통 채널 (증가하지 않을 것 응답자 제외, 복수)
L3. 오프라인 유통 채널 중요 고려 요인 - 1순위
L3. 오프라인 유통 채널 중요 고려 요인 - 1+2순위
L3. 오프라인 유통 채널 중요 고려 요인 - 1+2+3순위
L4. 온라인 유통 채널 중요 고려 요인 - 1순위
L4. 온라인 유통 채널 중요 고려 요인 - 1+2순위
L4. 온라인 유통 채널 중요 고려 요인 - 1+2+3순위

Part N 쇼핑몰 유료 멤버십
N3. 현재 가입한 쇼핑몰 유료 멤버십 (복수)
N3. 현재 쇼핑몰 유료 멤버십 가입 여부 (현재 가입자 구분, 단수)
N3. 현재 가입한 쇼핑몰 유료 멤버십 (현재 미가입자 제외, 복수)
N4. 쇼핑몰 유료 멤버십 주요 가입 이유 (복수, 최대 2개)
N4. 쇼핑몰 유료 멤버십 가입 경험 여부 (가입 경험자 구분, 단수)
N4. 쇼핑몰 유료 멤버십 주요 가입 이유 (가입 미경험자 제외, 복수, 최대 2개)

Part DQ 응답자 기본 정보
DQ1. 현재 직업 (단수)
DQ2. 결혼 여부 (단수)
DQ3. 함께 살고 있는 가족 (복수)
DQ4. 월 평균 가구 소득 (단수)
DQ5. 월 평균 본인 소득 (단수)