여러분은 평소 연인과 어떻게 소통하나요? 저는 가장 먼저 통화가 떠올랐는데요. 20대연구소의 4월 조사에 따르면, 현재 연애 중인 Z세대는 주로 모바일 메신저(77.6%)를 통해 소통 하는 모습입니다. 다음으로는 음성 통화, 직접 만남, SNS 메시지, 영상 통화 순인데요. 후기 밀레니얼은 음성 통화, 전기 밀레니얼은 직접 만남이 1위인 것과 차이가 나죠.

SNS 메시지로 소통한다고 대답한 비율도 55.2%나 됩니다. 밀레니얼은 20%대에 그쳤거든요. 온라인 게임이나 라이브 방송으로 소통하는 비율도 다른 세대에 비해 높은데요. 요즘 인기 있는 게임들은 대부분 디스코드라는 음성 채팅 앱을 사용해 서로 대화하며 플레이하는 경우가 많거든요. 통화하면서 게임을 즐긴다고 보면 돼요.

라이브 방송(라방)으로 소통한다는 것도 신기합니다. 보통 인플루언서들이 하는 거라는 인식이 있는데, Z세대는 친구들끼리나 연인 사이에서도 스스럼 없이 카톡이나 인스타 라방을 켠대요. 같이 공부하기도 하고, 먹는 걸 보여 주기도 하고요. 그냥 채팅이 가능한 영상 통화인 거예요.

자기가 가장 몰입해 일할 수 있는 환경을 스스로 만든다는 이야기입니다. 일하는 장소나 시간을 원하는 대로 조정하는 것도 있겠지만, 그것을 넘어서 일하는 방식 자체를 스스로 선택하는 것이죠. 자신이 분석적인 사람이면 자기 과업을 분석적으로, 사람들과 협업할 때 힘이 나는 사람이면 협업을 통해 해결하는 식으로 말이죠.

자기 마음대로 일해야 한다는 것은 아닙니다. 원하는 대로만 일하면 동아리겠죠. 주어진 미션을 이루기 위해 스스로 의견을 내고, 동료들의 의견도 들으며 함께 방향을 정할 수 있습니다. “너는 그렇게 일할 때 최고 성과를 내는구나. 나는 이렇게 일할 때 집중이 잘 되는데.” 자기 의견이 가능한 선에서 반영되고, 또 다른 구성원들의 상황도 들었기에 문제 해결 방향에 동의가 되죠.

HR 담당자, 리더분들을 만나면 “직원들이 일을 하긴 하는데 몰입하지 않는다. 뽑아 놓으면 금방 나간다” 이런 이야기를 많이 합니다. 나답게 일하는 조직문화를 통해 문제가 많이 해소가 될 수 있습니다.

미국 갤럽이 142개국 23만명을 대상으로 한 조사에 따르면, 자기 강점을 알고 자기답게 일하는 직원은 업무 몰입도가 6배 높고, 생산성이 21% 증가한다고 합니다. 일터에 만족한 직원들이 또 뛰어난 인재를 불러들이기도 하고요. 나답게 일할 수 있는 환경이 조직의 목표와 잘 연결만 되면 성과로 이뤄질 것으로 생각합니다.